ご依頼時の注意事項

■ 目的地となる場所のご住所と、地図に入れたい目印(駅、道路、建物など)、使用される時の大きさ(○×○mm、○×○pixelなど)をお知らせください。いただいた情報をもとに、こちらで適当な地図をベースにして作成いたします。

■ 目印は多すぎると地図が見づらくなる場合がありますので、必要最小限に抑えてご決定ください。

■ ご注文メール確認後のキャンセルはできません。また、ご入金後の返金も対応できませんので、予めご了承ください。

■ 作成した地図の修正が必要な場合は、可能な限り対応はいたしますが、内容により追加料金が必要になることがありますので事前にご確認をお願いいたします。

■ 納品は、基本JPEGファイルをメール添付にてお送りいたします。別のファイル形式をご希望の場合は、追加料金にて対応いたしますので一度ご相談ください。

■ 納期は、ご注文・ご入金から約2~3日(土日祝・夏季休暇・年末年始を除く)で対応いたします。お急ぎの場合は、追加料金にて可能な限り対応いたしますので一度ご相談ください。

■ 地図が広範囲にわたる場合や、詳細のご指定が多い場合は、追加料金が必要になることがあります。

■ 使用される地図のサイズがわからないときは、用途の詳細をお知らせください。

■ クレジットカード決済は、地図1点通常納品の3,240円(税込)の場合のみ対応しております。
 お見積りいただいた内容でのご依頼や3,240円(税込)以外の金額でご発注の場合は、銀行振込にてお支払をお願いいたします。

特定商取引法に基づく表記

■運営責任者
谷口 敦

■連絡先
所在地: 〒550-0004 大阪市西区北堀江1-20-15 長堀佐野ビル4F 株式会社フォグランプ内
電話番号: 06-6532-2718
FAX番号: 06-6532-2719
メールアドレス: siomap@foglamp.jp

■購入の際に必要な費用
当サイトに記載の商品代、消費税、銀行振込手数料。その他、オプション等が発生する場合は各料金。

■代金の支払い時期と支払い方法
ご入金確認後の制作開始となります。

■商品の引渡し時期
ご発注・ご入金確認後2~3日(土日祝除く)を目安に、ご注文時にいただいたメールアドレスにデータ納品いたします。

■返品・交換
次に該当する場合を除き、作り直しや交換は原則として出来ません。
・ご注文内容と明らかに違う内容のものが納品された場合。

制作・仕上り確認には万全の注意を払っておりますが、万一、明らかにおかしいものが届いた場合は、納品後7日以内にご連絡下さい。
納品後8日以上経過した場合は、作り直し・交換はお受けできません。予めご了承ください。

プライバシーポリシー

■趣旨
しおマップ(以下「当サイト」とします)では、お客様より個人情報をお預かりするということは、お客様の貴重な財産をお預かりすることであると考えております。この認識に基づいて弊社では、以下のガイドラインに従い、お客様よりお預かりした個人情報の適切な管理に努めてまいります。

■定義
個人情報とは、氏名・生年月日・性別・電話番号・メールアドレス・依頼内容等の個人に関する情報で、これらのうち1つ又は2つ以上を組み合わせることによって特定の個人を識別することができるものをいいます。

■利用目的
1. お客様よりお預かりした個人情報は弊社のみにおいて(下記法令に定められた場合を除きます)、以下の目的で利用させていただきます。
 a)お客様の依頼に基づく業務遂行のため
 b)お客様と連絡を取るため
 c)弊社のサービス内容をお知らせするため
 d)サービスを向上させる目的で事例分析・マーケティングを行うため
2. 上記以外の目的で個人情報を利用する必要があった場合は、都度事前に同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個人情報は利用いたしません。

■個人情報収集の範囲
依頼・相談・資料請求等のためお客様より個人情報をお預かりする場合には、目的の範囲内において必要最小限度のご提供をお願いいたしております。

■個人情報の第三者提供
お客様よりお預かりした個人情報は、法令に定められた以下の場合を除き第三者に開示いたしません。
 a)法令に基づく場合
 b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
 c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
 d)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより弊社の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 e)あらかじめ本人の同意を得た場合